X-ref is een flexibel systeem voor het opslaan, doorzoeken en presenteren van verschillende soorten data. Daarnaast beschikt X-ref over specifieke functionaliteiten voor bibliotheken, zoals aanvragen, lenen en beheer van tijdschriften. X-ref is een flexibel product waarmee u zelf snel en eenvoudig uw catalogus of andere gegevens kunt presenteren aan uw eindgebruikers. X-ref kan omgaan met al uw digitale media; afbeeldingen, pdf bestanden, geluidsbestanden, video en meer. U kunt zelf, op veld niveau, bepalen of en hoe X-ref uw gegevens indexeert.
X-ref biedt de bibliotheek de mogelijkheid om zelf een portaal in te richten voor de eindgebruikers. Het portaal is volledig aan te passen qua vormgeving om aan te sluiten op de huisstijl van de organisatie.
X-ref komt standaard met een eigen REST Web API voor het koppelen met andere systemen.